Украинскую банковскую систему готовят к масштабному блэкауту.
Об этом говорится во внутреннем письме Национального банка №20-0006/78284 от 10 ноября, которое оказалось в распоряжении "Страны".
В документе выписаны "сценарии, в которых на срок от нескольких суток до месяца не гарантируется стабильное обеспечение городов и регионов Украины электрической энергией".
Он рассчитан только на системно важные банки, в число которых сейчас входит 14 структур:
- А-Банк;
- Альфа-Банк;
- Кредобанк;
- ОТП Банк;
- Ощадбанк;
- Пивденный;
- Приватбанк;
- ПУМБ;
- Райффайзен Банк;
- ТАСкомбанк;
- Укргазбанк;
- Укрэксимбанк;
- УкрСиббанк;
- Универсал Банк.
Из перечисленных мер можно выделить шесть шагов:
- Финучреждения обязаны закупить и установить резервные источники электропитания, дизельные электростанции и ресурсы/топливо для работы центров обработки данных и служб клиентской поддержки (контакт-центров) не менее чем на 7 дней с постоянным пополнением запасов.
- Банки обязаны обеспечить услуги связи для своих подразделений не менее, чем на 7 дней.
- Нужно поддерживать в горячем резерве выделенные каналы связи на локации Нацбанка в Киеве и Львове, куда, как известно, выведена резервная инфраструктура НБУ. В том числе система электронных платежей (СЭП), чем которую проходят почти все платежи в нашей стране.
- Банки должны создать резервные мощности (чтобы оперативно на них переключаться в случае необходимости) для обслуживания информационных систем, в том числе с использованием облачных технологий.
- Системщики сформируют перечень так называемых дежурных отделений, которые продолжат работу даже в случае обострения энергетического кризиса. Списки этих точек будет предоставлен в Нацбанк (до 15 ноября), а также размещен на сайте каждого банка и на дверях неработающих отделений. Их адреса будут сообщать людям в контракт-центрах банков и в НБУ. Эти отделения должны иметь резервные каналы связи (спутниковые), автономные источники электропитания и запас топлива минимум на 2-3 суток, а также источники его пополнения. Руководство банков должно обеспечить доставку персонала в эти дежурные отделения (развозка), увеличить там численность персонала, обеспечить его питанием и платить им надбавки за работу в сложных условиях.
- Дежурные отделения банков должны быть подкреплены наличными - там увеличат остатки в кассах, под что даже могут завозить дополнительные сейфы. Еще из других отделений в такие точки подвезут дополнительную технику, в том числе банкоматы и платежные терминалы - для обслуживания большего числа клиентов. При этом отделения должны обслуживать не только население, но и бизнес - принимать у него наличные и проводить денежные перечисления.
При этом Национальный банк дал финансистам три рекомендации по обслуживанию людей:
- Во-первых, автоматически продлить сроки действия платежных карт, срок которых истекает в ноябре и декабре минимум на 3 месяца.
- Во-вторых, рассмотреть возможность отмены комиссий за снятие наличных с карточек в дежурных отделениях, составляющих сейчас в среднем 0,5-1% суммы. А также ввести ограничения на выдачу наличных в размере, например, 10 тыс. грн в день на одного человека.
- В-третьих, обеспечить бесплатный доступ к своим сетям Wi-Fi посетителям дежурных отделений.
От себя Национальный банк пообещал минимально обеспечить банки комплексами Starlink, помочь банкам договориться в вопросе временной отмены комиссий за выдачу наличных по картам, выпущенным другими банками, а также поддержать информационную кампанию для населения.
Ранее "Страна" сообщала, что украинские банки все меньше дают кредиты бизнесу и людям, а также обнуляют кредитные лимиты по картам.
Мы также сообщили, что прибыль украинских банков упала в семь раз, но большинство остаются "в плюсе" даже в условиях войны.